Így kompenzálja bérleteseit a KeKo

A Kecskeméti Közlekedési Központ Kft. tájékoztatót tett közzé a 2026.01.10-től 2026.01.24-ig terjedő térítésmentes időszakban érvényes bérlettel rendelkező utasok részére.

Tájékoztató

A Kecskeméti Közlekedési Központ Kft. tájékoztatja a Tisztelt Utazóközönséget, hogy Kecskemét Megyei Jogú Város közigazgatási területén helyi díjszabással igénybe vehető járatain a rendkívüli időjárási viszonyok miatt 2026.01.10-től 2026.01.24-ig terjedő térítésmentes időszakban érvényes bérlettel rendelkező utasok részére az alábbi kompenzációt alkalmazza.

Papíralapú és a mobiljegy alkalmazásban érvényes 2026. évi január havi bérletek érvényessége automatikusan 15 nappal meghosszabbodik, vagyis 2026. február 20-án éjfélig lesznek érvényesek.

1. A 2026. január 10-24. közötti érvényes papíralapú 30-, 90 napos bérlettel vagy Hetijeggyel (továbbiakban együtt: bérlet) rendelkező utasaink részére a következő papír alapú bérlet megvásárlásakor biztosítunk kompenzációt. Ehhez a vásárlónak be kell mutatnia Társaságunk elővételi pénztárában az érintett időszakban utoljára érvényes papír alapú bérletét, majd ezt követően

  • az újonnan vásárolt papíralapú 30 napos bérleten az érvényességének vége nem a következő hónap azonos napját megelőző nap 24:00 óra lesz, hanem ezen felül további 15 nap hozzáadásával kerül érvényesítésre.
  • Az újonnan vásárolt papíralapú 90 napos bérleten az érvényességének vége nem a 3. hónap azonos napját megelőző nap 24:00 óra lesz, hanem ezen felül további 15 nap hozzáadásával kerül érvényesítésre.

A 15 napra vonatkozó érvényesség meghosszabbítás csak azonos időtartamra megvásárolt bérletekre érvényes.

A papíralapú 30 napos bérletek kompenzációjára 2026. január 25. napjától 2026. február 28-ig, míg a papíralapú 90 napos bérletek esetén 2026. január 25-től 2026. április 30. napjáig van lehetőség elővételi pénztárainkban.

2. A mobiljegy alkalmazásban 2026. január 10-24. között időszakban érvényes 30 vagy 90 napos bérlettel rendelkezők automatikusan megkapják a plusz 15 napot, abban az esetben, ha 2026. január 29-én 0:00 órakor is rendelkeznek az applikációkban érvényes bérlettel. A mobiljegy alkalmazásokon belül az azonosítás a megadott igazolványszám alapján történik majd.

Az elektronikus úton vásárolt bérlet esetében abban a mobiljegy alkalmazásban, amelyben a fenti időszakra az érvényes bérletet használta, ott kell a kompenzáció biztosítása érdekében azonos típusú bérlettel rendelkeznie vagy legkésőbb 2026. január 28-ig új bérletet váltania.
Tervezetten a mobiljegy applikációkban 2026. január 31-ig minden érintettnek jóváírásra kerül a kompenzáció.

A mobiljegy alkalmazásban 2026. január 10-24. között időszakban Napijeggyel vagy Hetijeggyel rendelkezők automatikusan visszakapják a díjtermék árát. A visszafizetés módja, megegyezik a vásárlás alkalmával használt fizetési móddal.

Amennyiben a mobiljegy alkalmazásokban nem történik meg a kompenzáció, vagy a Napijegy és a Hetijegy esetén a visszatérítés, akkor kérjük, hogy közvetlenül az applikáció üzemeltetőjéhez (pl: Nemzeti Mobilfizetési Zrt., Simplepay, K&H, Yettel, BudapestGO, stb.) forduljanak.

Az az utas, aki objektív okok miatt nem tud élni az új bérlet vásárlással, az az esetének felülvizsgálatát az Ügyfélkapcsolati Irodánkban kezdeményezheti a Kérelem kitöltésével és a bérlet leadásával.
További információ Ügyfélkapcsolati Irodánkban kérhető munkaidőben és a 0676800410 telefonszámon.

Kecskemét, 2026. január 24.

bérlet, KeKo

szerkeszto

Oszd meg másokkal is!
BácsHír